Política de devoluciones y reembolsos

Política de Reembolso para Cursos Online de Fractaleria

En Fractaleria, nos esforzamos por ofrecer cursos de la más alta calidad y queremos que estés satisfecho con tu inversión educativa. A continuación, presentamos nuestra política de reembolso para nuestros cursos online:

  1. Garantía de 30 Días: Si después de inscribirte en uno de nuestros cursos online sientes que no cumple con tus expectativas o simplemente consideras que no es lo que buscabas, te ofrecemos una garantía de reembolso válida por 30 días a partir de la fecha de compra.

  2. Solicitud de Reembolso: Para solicitar un reembolso, debes enviar un correo electrónico a daniver@fractaleria.cl, explicando la razón de tu insatisfacción. Es esencial que tu solicitud sea enviada dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra del curso.

  3. Deducción de Gastos de Transacción: Al procesar tu reembolso, deduciremos los gastos de transacción incurridos. Esto significa que recibirás el monto total de tu compra menos los costes asociados con la transacción inicial.

  4. Plazo para el Reembolso: Una vez que hayamos recibido tu correo solicitando el reembolso y este haya sido aprobado, tienes la seguridad de que procesaremos tu solicitud en un plazo no mayor a 30 días. Trabajaremos arduamente para devolver tu dinero lo más rápidamente posible, aunque el tiempo exacto puede variar según la forma de pago original y tu banco.

Esperamos que esta política refleje nuestro compromiso con tu satisfacción y confianza. Si tienes alguna pregunta o inquietud acerca de esta política de reembolso o sobre cualquier otro aspecto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

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